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Bonjour Orange.

Je vous écris et je vais essayer de rester calme car je suis moi même ancienne conseillère chez un concurrent.

J'ai envoyer 3 fois les papiers justifiant de mon licenciment.

J'ai appeler au moins 4 fois pour faire valoir ma résiliation sans frais.

On me la confirme par téléphone et la...

Je reçois une facture de cloture de 211 euros ?!?!

Alors ou je suis débile et je ne comprend pas le sans frais, ou vous m'avez menti !

J'ai systématiquement des problèmes chez vous entre le vendeur de boutique et ce qui se passe avec ma résiliation.

J'aimerais que vous annuliez mes frais AVANT le 15, date de prélévement.

Merci

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Salut @seimaden

J'aimerais que vous annuliez mes frais AVANT le 15

Dépose une réclamation .

PS : Ici nous sommes des client comme toi .

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Bonjour @seimaden

Si tu as été dans le circuit tu connais les procédures et pratiques....
Des lors c'est pas bien compliquer de les contre carré...