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Posté le
28-08-2018
1h10
418  
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Restitution depot de garantie
Après résilie et remis mon matériel ,et reçu un courrier de Comfirmation ,a ce jour je n ai toujours pas reçu mon depot de garantie de 49€... Le teleconconseille me dit que c est en cours... Cela fait 20 jours que j attends....que faire???
1 RÉPONSE 1
Posté le
28-08-2018
7h14
373  
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Re: Restitution depot de garantie
Salut / Bonjour !!! @mez421
Le remboursement peux prendre plusieurs semaines
Si le remboursement ne s'est pas fait d'ici une semaine ,
envoi un courrier de réclamation à cette adresse .
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
À moins qu'un conseiller prendra contact avec toi .