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Retractation

contributeur
165  

Retractation

Bsr je souhaite annuler une commande passer il y a 24h merci
2 RÉPONSES 2
contributeur confirmé
142  

Re: Retractation

La rétractation se fait par téléphone au 3900 en indiquant aux conseillers la reference de commande commençant par X01 (si c'est nouveau forfait). Vous avez un délai de rétractation de 21 jrs.

#TopMembre
104  

Re: Retractation

Salut vous @lesueur / @ChrysNK

 

Chose que tu peux encore faire, dès Lundi, si ce n'est pas déjà trop tard ,

prend contact par" Chat " avec un conseiller  via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

Sinon il vas falloir faire avec les conditions .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

 

 

 

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