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Bonjour la communauté Orange, 

Suite à une mutation (ERASMUS - études) aux Pays-Bas je souhaite résilier mon offre orange. Quels documents sont nécessaires, à quelle adresse ? (Envoie normal est-il possible, car l'envoie recommandé n'existe pas ici). 

Merci d'avance, 

Kevin. 

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Bonjour,

Pour bénificier d'une résiliation pour motif légitime et donc sans frais, mieux demander au service client:

http://assistance.orange.fr/contacter-le-service-clients-orange-mobile-2383.php

tous les justificatifs à fournir...

Si non les frais de résiliation vous seront appliqués.

A trouver dans votre espace client mobile.

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Bonjour ,

il n'est pas facile de tout faire de l'étranger .

Il faudra prouver le caractère obligatoire et imprévu  (?) du départ .

@

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 Bonjour Emmastraat210,

La résiliation pour motif légitime sera accordée si vous présentez un document justifiant votre inscription dans votre école ainsi qu'un justificatif de domicile prouvant votre résidence à l'étranger.

Les dates de début et de fin de votre séjour devront figurer sur le premier document. Ils devront être rédigés en français (ou en anglais le cas échéant).

Mikael