mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai une offre Open Play multiligne avec mon fils. Je souhaiterais séparer les 2 mobiles avec 2 nouveaux contrats, sans toutefois me réengager pour 24 mois, car je trouve que financièrement ce n'est pas avantageux (je sais, j'aurais du faire le calcul avant:smileyhappy

En effet, j'aimerais aller chez sosh et mon fils veut rester avec Orange (je suis encore engagée pendant 3 mois).

Est-ce possible, et bien sûr sans perdre nos numéros de tél, messagerie,...?

Merci d'avance.

Isabelle

[#2]

Bonjour,

il n'y a aucun souci pour séparer une offre open en deux. Après toi tu as quel forfait ? L'open ? Si oui, et si comme tu le dis dans ton message tu es à trois mois de ta fin d'engagement, il est possible de tout passer sur Sosh, mobile et internet, ton fils lui peut rester sur orange, par contre attention, car comme tu n'auras plus un open son forfait à lui en multiligne ne pourra plus avoir de remise et donc va aughmenter pour les mêmes services

[#3]

Merci pour ta réponse. Oui j ai un forfait open zen. 

Et lui repartira sur un forfait 24 mois obligatoirement?

excuse moi mais je suis complètement paumée!

[#4 · Accepted solution]

Non, pour lui aucun réengagement à changer d'offre

[#5]

Super! Ça me convient, ça ne me gêne pas de payer plus cher pour lui 3 mois, avec mon forfait sosh je vais m y retrouver.

et apres il sera libre de repartir seul sur un nouveau forfait orange.

merci beaucoup!