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Je me suis identifiée le 1er février pour une carte prépayée Mobicarte. Je n'ai jamais reçu de réponse, même pour dire s'il y avait eu un erreur. Un mois après, ma ligne a été suspendue car "je ne suis pas identifiée". Comme la ligne est suspendue je n'ai pas d'accès à mon espace client pour le solutionner. La seule solution est d'appeler un numéro tandis que je n'ai pas de ligne. Comment je pourrais le solutionner ? Où est-ce que je pourrais envoyer les documents en ligne? Merci d' avance

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Salut @Al118 

Tu arrives éventuellement à prendre contact au 3900 via un autre tél :