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Posté le
25-11-2015
18h30
357  
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SIM en restriction
Bonsoir, apres une facture impayée qui est maintenant régularisée... ma carte SIM est en restriction depuis une semaine déja, je ne peux envoyer d'appels mais seulement recevoir d'ailleurs mes autres srvices orange sont restreints aussi.. si quemqu'un pourrait me dire ou est le problem..
3 RÉPONSES 3
Posté le
25-11-2015
18h40
337  
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Re : SIM en restriction
Salut
Si tu as régularisé par un autre moyen que par CB,
compte au minimum 10 jours pour que la ligne soit à nouveau en service.
Faire de temps à autre un arrêt/marche.
De même qu'il est pas prudent de prendre un numéro d'appel comme
pseudo.
La modération vas faire le nécessaire.
Posté le
27-11-2015
18h22
315  
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Re : SIM en restriction
Bonjour @03SIM,
Votre ligne est restreinte alors que vous avez réglé votre facture. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne soirée,
AlexandreK
Posté le
30-11-2015
13h58
273  
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Re : SIM en restriction
Bonjour @03SIM,
N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.
Bonne journée,
AlexandreK