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[Macmckay]

j'ai remarqué une facturation de 30 euro sur ma facture téléphonique correspondant à un abonnement au site SLELX bikini abonnement que je n'ai pas souscris. Qu'est ce que c'est? Pouvez vous m'aider annule c'est somme

[johann]

Salut @Macmckay 

Voir si tu arrives à résilier et te faire rembourser depuis le site concerné https://a.surmafacture.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=box&operator=orange&datefact=19%2...
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /
achat multimédia / résilier.. Etc....

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Et par précaution vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...