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Bonjour,

Le service client a brillé par son incompétence lors de mon appel.

Je suis actuellement en Australie et peux bien appeler Orange et recevoir leurs SMS mais je ne peux ni en envoyer ni en recevoir en dehors de ces derniers. Dans d'autres pays, cela fonctionnait parfaitement.

Y a-t-il une option spéciale à activer? Une manip' à faire?

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Salut alexis

Regarde dans les paramètres, si tu trouve quelque chose du genre

" désactivé l'aide indicatif pays "

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Bonjour Johann,

Merci pour ton aide. Les miens arrivent bien à destination. Toutefois, je ne reçois toujours rien.

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Faut voir si tes contacts composent le bon préfixe 

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Oui, ce sont des numéros français donc ils n'ont pas de manipulation particulière à faire.

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Et les appels vers les contacts, pas de problème!

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Bonjour,

Juste une information, depuis des pays étrangers assez éloignés, il m'est souvent arrivé que les SMS/MMS arrive avec quelques jours de retard, (entre 1 et 3) alors que les appels fonctionnaient bien...

De même pour le suivi conso, il était vait presque systématiquement 48h de retard.. pas pratique depuis l'étranger..

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Je confirme, le problème est bien dans la réception et non dans les envois d'appels/SMS qui eux fonctionnent.

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Bonjour AlexisB1.

Avez-vous essayé de changer d'opérateur local? Par exemple de passer sur Telstra alors que vous étiez sur Vodafone par défaut.

Tenez-moi au courant.

LucD

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Bonjour à tous, Je me trouve à l'étranger pour mes études ( Irlande ) ,Voilà je suis cilent Mobicarte, j'ai rechargé hier soir, mais je n'arrive toujours pas envoyer de SMS, mais concernant la reception il n'y a aucun probléme.

Merci d'avance

Mobile: Samsung Wave