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SMS FRAUDULEUX
Je viens d'être facturée de 10,08€ pour l'envoi de 140 sms que je n'ai jamais envoyé.
Il s'agit de numéros courts qui commencent par +44
Que peut-on faire ?
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Re: SMS FRAUDULEUX
Pas de bonjour non plus @Lory2
Contactez le 3900
N'auriez vous pas installé une appli dernièrement ?
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Re: SMS FRAUDULEUX
Salut @Lory2
Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation .
Il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
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Re : SMS FRAUDULEUX
Bonjour @Lory2,
Avez-vous pu joindre nos services et obtenir votre réponse?
Si ce n'est pas le cas, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: SMS FRAUDULEUX
Bonjour @pinpin59400 ,
Je vous propose mon aide pour comprendre votre facturation.
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne, en cliquant sur le lien suivant:
Merci.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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