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Posté le
18-07-2019
16h06
520  
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SMS + SERVICES MULTIMEDIA
Bonjour,
je suis actuellement face à de nombreux prélèvements liés à un service multimédia ce que je souhaite supprimé mais je ne sais pas d'ou il vient. Ayant une offre pro impossible de suivre les tutoriels du site Orange.
Que faire ? Sachant que le service client m'a simplement communiqué une adresse postale afin de me donner le nom du site qui pose problème. EN réalité je souhaite seulement que ce service non souscrit cesse de m'être facturé.
Cordialement
1 RÉPONSE 1
Posté le
22-07-2019
10h12
464  
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Re : SMS + SERVICES MULTIMEDIA
Bonjour,
Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire, numéro de ligne concernée) en message privé.
Mary-P
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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