Il se passe des choses bizarres chez Orange : je recois des SMS m'indiquant que ma liste préferentielle viens d'être mise à jour et que je dois contacter le service client alors que je n'ai rien demandé. Nouveau SMS m'indiquant que la modification a été faite, alors que les numéro sont toujours les mêmes.
Nouveau SMS m'indiquant que ma facture est en ligne et que l'adresse mail est erronée, alors que je n'ai pas demandé de facture electronique mais souhaite conserver la facture papier. Enfin je vais dans mon espace client et je constate que les données qui ont pourtant été modifiées en Août 2013 ne sont pas à jour et correspondent à une ancienne adresse vieille de 5 ans. Tout cela manque un petit peu de rigueur et de suivi.........
J'ai remis mes données à jour et redemandé la facture papier, je vais bien voir ce qui se passe.
