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[#1]

Bonjour ,
Je voudrais savoir si je suis hors forfait donc je paye si j'envoie un SMS ou si j'appelle une amie qui se trouve en Espagne sachant que j'ai SMS Illimité et 2 heures d'appel dans mon forfait? Cela correspond à la loi passée il n'y a pas longtemps mais je sais pas si elle s'adapte à des envoies vers l'étranger ! Merci de votre reponse

[#2]

bonjour @Cesbron

voir ici

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/?utm_source=HPO&utm_medium=Animation&utm...

et

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

récapitulatif
Europe vers la France = pas de surcout
Europe vers Europe = pas de surcout
France vers Europe = surcout

cdt

[#3]

bonjour

Je me raccroche à ce fil de discussion car bien qu'inscrite je ne trouve plus le chemin pour envoyer ma question qui est la suivante.

J'ai un forfait passé limité à 16.99. Je vais partir en aux baléares, est-ce que j'ai quelque chose à programmer sur mon telephone , un code? pour pouvoir communiquer de là bas?

Merci

[#4]

Salut à vous @nanou94

Vérifier avant de partir, si le service

"communiquer depuis l'étranger" est activé
si tu veux te connecter au net,
activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.
et si tu possèdes un iphone , voir si la fonction U.E est désactivée

à moins qu'il s'agit d'un phone sous IOS 10 ~~~

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

En complément les réseaux partenaires :  https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/2-roaming-depu...

[#5]

bjr

merci de m'avoir répondu. Je vais vérifier si j'ai bien ces options.

bonne journée

[#6]

J'ai vérifié j'ai bien l'option accès au mode international en option (j'ai un forfait bloqué) mais pour activer l'itinérance pour avoir accès au net je ne sais pas comment on fait?

Une réponse?

Merci?

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@nanou94

Voir depuis les paramètres/plus/réseaux mobiles/itinérance

[#8]

Ah ou j'ai trouvé, merci!