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Bonjour,

Cela fait deja quelques jours que j'ai recu un sms d'orange m'indiquant l'activation de l'option SMS+ et blocage achats multimédia.

Or je n'est jamais demandé cette option.

Je suis donc aller sur l'espace client via le 700, mais impossible de trouver le moyen de la desactivée.

J'aimerai savoir comment faire ?

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Salut @julia8

Concernent le service " achats sms + "pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

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Merci. J'ai essaye.... je peut pas((((

Révélation

Révélation

:robotmad:

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@julia8 a écrit :

Merci. J'ai essaye.... je peut pas((((

Révélation

Révélation

:robotmad:

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Hello @julia8

À ce moment la, faut attendre le passage d'un web conseiller.

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Merci beaucoup))):heart:

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Bonjour @julia8 , Je prends en charge votre demande concernant la désactivation de l'option blocage SMS+. Avez-vous essayé de vous connecter sur l'application Orange et moi depuis votre mobile ? J'attends votre retour. Lora_D