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mobile Orange gérer mon offre mobile

Secret permanent

cpwb332005
contributeur occasionnel
981  

Secret permanent

Bonjour,

 

Je suis passé d'une offre mobicarte à une offre open multiligne. Durant le passage à  l'offre j'ai perdu l'option qui masquait mon n° d'appelant.

Je n'ai pas la possibilité de l'activer dans les menus du téléphone.

Pouvez-vous me donner la procédure pour réactiver cette option sans devoir passer en agence.

 

Merci par avance.

 

5 RÉPONSES 5
973  

Re : Secret permanent

@cpwb332005 Bonsoir pour réactivé cette option rendez vous ici puis faite activé https://m.espaceclientv3.orange.fr/?page=mes-services-voip&idContrat=36291604&idUsage=54001

 

je vous souhaite une bonne soirée 

Cordialement, Jonathan
cpwb332005
contributeur occasionnel
969  

Re : Secret permanent

Bonjour,

 

Tout d'abord merci pour votre réponse. Toutefois, le lien renvoie sur ma ligne fixe.

Je souhaite activer le secret permanent sur ma ligne de mobile.

 

Merci de votre aide et bonnes fêtes également.

964  

Re : Secret permanent

Bonjour @cpwb332005 cela et un parametrage a faire depuis le mobile pouvez me donner la marque et modéle du téléphone afin de vous donner la bonne manipulation à faire sur votre téléphone 

Cordialement, Jonathan
cpwb332005
contributeur occasionnel
954  

Re : Secret permanent

Bonjour,

 

Le mobile est un Wiko Minz+. J'ai regardé partout dans les paramétrages et rien trouvé.

 

Merci encore de votre aide.

Cordialement.

 

Olivier

950  

Re : Secret permanent

@cpwb332005 faire sur le téléphone #31# puis touche appel dite mois se que cela vous donne 

Cordialement, Jonathan

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