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Bonjour 

Voilà je voudrai savoir comment on peu faire pour être remboursé de son téléphone avec un gros souci ?

Pour information je suis passer par le service technique 3 foi avec échange du mobile en neuf est toujours le même souci (le téléphone surchauffe beaucoup et le chargeur aussi )et sa fait 3mois bientôt que sa dure 

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Salut @Jerem2719 

Prend une fois contact au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .