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Après un échange téléphonique avec le service client Orange pro j’ai décidé d’attendre la fin de mon engagement et d’aller chez bouygues telecom. 
ce n’est pas possible de parler à un client comme la personne que j’ai eu l’a fait. Aucune solution, aucun effort et impolie.  
J’étais satisfait d’orange jusqu’à hier. 
j’avais quitté bouygues pour Orange je retournerais donc à la concurrence. 

[#2]

Bonjour @Rod10 , 

Tout d'abord au nom d'Orange, je vous présente toutes mes excuses pour la situation occasionnée .
Afin de vous accompagner au mieux, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes.
(numéro concerné de la société, offre détenue, nom du titulaire de la ligne).


SabrineM.