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Bonjour, je dois renvoyer mon accord étalement mobile sous 15 jours. Je viens de réceptionner mon nouveau mobile mais je ne trouve pas ce document ni dans le colis ni dans les courriels.

Ou me procurer ce document ???

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Salut @FannyFJO67 

Faire attention pas que le mail avec le document se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

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Bonjour, j'ai rien non plus dans mes spam. Je vais contacter le service client pas le choix....

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@FannyFJO67 

Faut avoir beaucoup de patience pour être pris en charge au 3900

Avec un peu de chance un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @FannyFJO67 

Merci de me confirmer si votre situation a été résolue. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée,

Saida.