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Bonjour,

j'ai quitté mon ancien opérateur pour un problème de sms coupés et mélangés.

Lors de mon engagement envers Orange, on m'a certifié que cela n'arriverait plus.

C'était un mensonge.

Qui plus est, lorsque j'envoie un message, le destinataire le reçoit deux voire trois fois.

Cela n'est pas très grave, mais peut devenir très agaçant.

Par contre, pour les SMS coupés et mélangés... je n'en peux plus! Je communique autant avec ma famille qu'avec certains de mes collaborateurs professionnels, et je n'ose imaginer la tête de ces derniers s'ils devaient recevoir un texto dont la fin serait destinée à quelqu'un d'autre!

D'où vient ce bug, qui, semble-t-il est récurrent chez tous les opérateurs?

Comment se fait-il que des textos envoyés des semaines voire des mois auparavent soient stockés alors que je les supprime de mon téléphone?

Et comment faire pour que cela n'arrive plus?

Cordialement,

Xylia

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Bonjour à tous,

Je suppose que vous vous êtes posé la question, mais bon, je vais tout de même la poser...

Si vous avez le même problème avec deux opérateurs différents, c'est peut être que le problème est ailleurs ?

Avez-vous essayé de changer de téléphone ?

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@xylia bjr
appeller le support au 3970 a partir de lundi 8hs sur autre ligne

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J ai changé de téléphone et de carte sim en même temps que d'opérateur.

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@xylia
ca n'empeche pas qu'il y est eu un problème.
Les Experts technique d'Orange pourront le corriger.Mzis il faut les contacter lundi au 3970 depuis une autre ligne.
Il suffira peut simplement de mettre a jour la ligne pour corriger l'anomalie

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Bonsoir,Je suis chez orange, mon ami chez sfr. Je reçois des sms mélangés avec sans doute des anciens morceaux de conversation. Le résultat est que le contenu des sms n'ont aucun sens.Que puis-je faire ?Merci par avance

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Salut @Anna12345

Peut-être il te fait parvenir des sms, qui dépasses le nombres maximum

de caractères