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Suite a mon dépôt de dossier pour le forfait playe

Greou
contributeur occasionnel
1 119  

Suite a mon dépôt de dossier pour le forfait playe

Je voudrai savoir pourquoi tant de délai pour la mise en place d'une demande de forfait après avoir envoyé tous les dossiers demandé

 

[EDIT: Merci @Greou de ne pas écrire en majuscules].

10 RÉPONSES 10
Chikoungouzia
contributeur
1 092  

Re : Suite a mon dépôt de dossier pour le forfait playe

Bonjour,

 

Il faudrait que tu sois plus précis concernant ces délais ! ;-)

 

Quand en as-tu fais la demande ? Que comprend t elle ? Et quel délai t'as annoncé le service client ? etc.

 

 

Greou
contributeur occasionnel
1 069  

Re : Suite a mon dépôt de dossier pour le forfait playe

Ça fait presque un mois j'ai rempli le formulaire accompagné des dossiers demandé plus MON RIB pour un abonnement CHEZ orange A PRÉSENT rien n'est établi merci
Greou
contributeur occasionnel
1 063  

Re : Suite a mon dépôt de dossier pour le forfait playe

LE formulaire que j' i REÇU plus dossiers demandé joindre envoyer d UFC fois DE SUITE d ja un mois POUR avoir un abonnement CHEZ orange (FORFAIT playe)aucune réponse
Greou
contributeur occasionnel
1 040  

Re : Suite a mon dépôt de dossier pour le forfait playe

On m'a donné un délai de cinq jour ouvre ça me fait maintenant un mois d'attente
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 015  

Re : Suite a mon dépôt de dossier pour le forfait playe

Salut @Greou

 

 

Faut voir avec le service client, il manque éventuellement une pièce au dossier

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Alex
Webconseiller
Webconseiller
1 002  

Re : Suite a mon dépôt de dossier pour le forfait playe

Bonjour @Greou ,


Je vous propose mes service.


Afin que je puisse consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, code postale ainsi que la référence de votre commande.


@Chikoungouzia et @johann merci pour votre intervention.


Bonne journée,


AlexE

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Greou
contributeur occasionnel
995  

Re : Suite a mon dépôt de dossier pour le forfait playe

Rien ne manque mon dossier EST au complet sans aucun doute merci
Alex
Webconseiller
Webconseiller
989  

Re : Suite a mon dépôt de dossier pour le forfait playe

@Greou ,


J'ai bien reçu vos coordonnées.


Cependant, je retrouve bien votre commande (annulée) du 14/03/15 ainsi que celle du 11/01/16 mais je n’accède pas à votre nouvelle commande, merci de me communiquer la référence de celle-ci s'il vous plait.


AlexE

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Greou
contributeur occasionnel
978  

Re : Suite a mon dépôt de dossier pour le forfait playe

Ref commande x011797816 merci

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