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Je voudrai savoir pourquoi tant de délai pour la mise en place d'une demande de forfait après avoir envoyé tous les dossiers demandé

[EDIT: Merci @Greou de ne pas écrire en majuscules].

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Bonjour,

Il faudrait que tu sois plus précis concernant ces délais ! ;-)

Quand en as-tu fais la demande ? Que comprend t elle ? Et quel délai t'as annoncé le service client ? etc.

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Ça fait presque un mois j'ai rempli le formulaire accompagné des dossiers demandé plus MON RIB pour un abonnement CHEZ orange A PRÉSENT rien n'est établi merci

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LE formulaire que j' i REÇU plus dossiers demandé joindre envoyer d UFC fois DE SUITE d ja un mois POUR avoir un abonnement CHEZ orange (FORFAIT playe)aucune réponse

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On m'a donné un délai de cinq jour ouvre ça me fait maintenant un mois d'attente

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Salut @Greou

Faut voir avec le service client, il manque éventuellement une pièce au dossier

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Bonjour @Greou ,

Je vous propose mes service.

Afin que je puisse consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, code postale ainsi que la référence de votre commande.

@Chikoungouzia et @johann merci pour votre intervention.

Bonne journée,

AlexE

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Rien ne manque mon dossier EST au complet sans aucun doute merci

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@Greou ,

J'ai bien reçu vos coordonnées.

Cependant, je retrouve bien votre commande (annulée) du 14/03/15 ainsi que celle du 11/01/16 mais je n’accède pas à votre nouvelle commande, merci de me communiquer la référence de celle-ci s'il vous plait.

AlexE

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Ref commande x011797816 merci