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Suivi commande

AurelieCln
contributeur
624  

Suivi commande

Bonjour, ça fait maintenant 2 semaines que j'ai commandé un nouveau mobile + carte sim (avec portabilité du numéro ). J'ai envoyé toutes les pièces justificatives dès le lendemain de la commande.
À ce jour je n'ai aucune nouvelle.
Si quelqu'un a une réponse à m'apporter.
Merci d'avance.
4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
619  

Re: Suivi commande

Salut @AurelieCln

 

Attendre la prise en charge par un conseiller .

AurelieCln
contributeur
604  

Re: Suivi commande

Merci d'avoir répondu !
AurelieCln
contributeur
543  

Re: Suivi commande

A ce jour je n'ai aucune nouvelle alors qu'on m'avait dit que j'allais bientôt recevoir le téléphone. Ça fait plus de 3 semaines maintenant que j'ai passé commande.. 😒

johann
#TopMembre
#TopMembre
533  

Re: Suivi commande

Salut @AurelieCln

 

Après ouverture de la page : https://contact.orange.fr/

cliques successivement sur les tuiles qui correspondent

à ta demande, en bas de page tu auras diverses possibilité

de contacts avec le service client .

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