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Suivi conso impossible

Orhell0634
contributeur
513  

Suivi conso impossible

Bonjour depuis le début de mon abonnement Open Jet 12 go jet fibre sim, je n'ai pas accès a mon suivi conso( ni sur internet ni via le 123 ni via application orange et moi) Il est écrit suivi conso indisponible. J'ai contacte par tchat les services Orange a chaque fois on me dit qu'on s'en occupe mais a ce jour toujours rien.
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
507  

Re : Suivi conso impossible

Salut @Orhell0634

 

Faut faire une relance, à moins qu'un webconseiller ne prenne

contact avec toi

Orhell0634
contributeur
489  

Re : Suivi conso impossible

Merci de ta reponse mais cela fait deja 3 fois que je l'ai contacte par tchat mais le probleme perdure. J'essaierai de les contacter par fil cela sera peut etre plus efficace.

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