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bonjour, 
Depuis plus de deux semaines le suivi de ma consommation est indisponible sur l'application orange et moi. Je me suis déconnecté de l'application puis même vider le câche mais rien ne change.

Une solution ?

[#2]

Bonjour @axel98 

Souci chez vous.

Réinstallez l'appli

[#3]

Salut @axel98 

Passe une fois par le #123# plus appel depuis ton mobile

pour voir le résultat .

[#4]

Bonjour, 

J'avais déjà essayé, cela ne fonctionne toujours pas. Un message d'erreur s'affiche en disant de réessayer plus tard

[#5]

Bonjour, 

Déjà essayé, j'ai recommencer et cela ne fonctionne toujours pas 

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @axel98,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey