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Bonjour, je me retrouve dans le même cas, que vous, je passe le commende de tel le 30 mars a 10h38, la banque accepte, et puis pas de nouvelle de la part d'orange, ni de numéro de commende, ma banque me dit que le payement est accepte donc j'ai aucune moyen de l'annuler, et de la part d'orange j'ai pas de nouvelles, en plus je ne sais pas si je peux aller acheter ailleurs, car le prélèvement sur mon compte peut passer a tout moment. Si vous avez des nouvelle de vous concernant, qui peut m'aider, je serai reconnaisante. Merci d'avance.

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Bonjour

Exactement le même soucis que vous. Commande d'un téléphone portable le 30/03 et aucune nouvelle depuis ce jour...

Plusieurs appels au 3900 et aucun retour !! c'est un scandale ce suivi et ce service client!

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Salut @EMILIY 

Par les temps qui courent faut faire preuve de patience , de même

que la validation des documents prend pas mal de temps .

Il fallait éventuellement choisir une autre période pour passer la commande !!