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Bonjour,

J'ai commandé il y a maintenant plus d'une semaine , un i phone 5S via le service client orange , qui m'on fait bénéficier de réduction grâce au programme changer de mobile. 

J'ai bien reçu un message de confirmation suite à la conversation téléphonique avec la conseillère, qui préciser l'adresse du point relais. Cependant je n'ai aucun numéro de commande qui me permettrais de la suivre . Est-ce normal? comment pourrais-je savoir l'état de ma commande ?

Merci d'avance pour votre aide

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Bonjour Marine010203, 

Je vous ai répondu ici. 

Bonne journée, 

MLK