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Suppression prelevmement & demande de documents
Bonjour,
J'ai deux questions:
1) Neanmoins que j'ai envoye les documents necessaires (contrat Orange, Carte ID & RIB) par voie postale ils me demandent toujours la meme info sur l'espace client.
Dois-je le renvoyer par recommendé?
2) Je recois des messages sur mon mobile genre: "vous avez fait opposition au prelevement de votre facture. Contactez nous au 3900 sous 24H, nous trouverons ensemble une solution" ????
Je suppose que cela ne vient pas d'orange? Harnacage?
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Re : Suppression prelevmement & demande de documents
Bonjour @ErikDM,
Je suis ravie de pouvoir vous apporte mon aide.
Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
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