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Bonjour, j'aimerais savoir si c'est possible de supprimer l'option ligue 1 de mon forfait en sachant que je je l'utilise pas et que ça revient au final assez cher sur la facture et qu'il semblerai que je ne peux pas la supprimer. J'aimerais savoir s'il y a un moyen de changer de forfait tout en gardant les options qui m'intéresse ? Merci d'avance.

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Salut

Voir cette page: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/ajouter-des-...

De même tu peux résilié en prenant contact avec le service client.

Concernent ton forfait, si tu prends un moins cher

il faut que ton offre actuelle à plus de 6 mois d'ancienneté.

sinon, tu auras des frais

et voir ce qui inclus le forfait que tu veux prendre

par après prendre les options.

À ta place, je passerais en boutique , ils sont toujours

de bon conseil

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Bonjour Sarak,

Avez-vous réussi à supprimer l'option suivant le lien que Johann vous a envoyé ?

Bonne fin de journée,

AlexandreK

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@Sarak,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK