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A peine arrivé sur le sol marocain en mode avion et données mobiles désactivées j'ai été facturé de 30 euro et cela a continué la veille du départ pour un total de 50 euro.
J'ai eu un conseiller orange qui m 'a traité de menteuse et de mauvaise foi mais lorsque je suis en mode avion mes données mobiles se désactives automatiquement et lorsque je passai en wifi à l'hôtel je gardai le mode avion jusqu'à la connection sans activer les données????
Je soupçonne orange de pirater le compte lorsque l'on ne prend pas le pass orange de 29 euro
Que puis je faire pour avoir gain de cause?
PS: Je possède un Samsung S9.