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Posté le
19-05-2014
23h58
915  
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Téléphonie mobile et relation client
Bonjour,
Je suis enseignant-chercheur à l’Université d’Evry. Je réalise une étude sur les opérateurs de téléphonie mobile et la relation client. Cette étude est destinée à être publiée dans une revue scientifique. Je vous propose :
- de m'aider dans ce travail en répondant à un bref questionnaire suivi d’un jeu de rôle (durée 5 à 10 mn). Pour participer, cliquer sur ce lien : https://fr.surveymonkey.com/s/TTMKFJ7
- de recevoir gratuitement, si vous le souhaitez, les résultats de cette étude
Votre coopération est extrêmement précieuse. Un grand merci !
Eric Julienne, Université d'Evry