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Tonalité d'attente

contributeur
712  

Tonalité d'attente

Bonjour,

 

j'aimerai avoir de l'aide concernant unr tonalité d'attente qu'orange m'a installée sans que je le demande.

J'ai déjà telephoné pour qu'ils me l'enlèvent, soit-disant c'était fait mais non.

Les délais d'ttente au tel sont beaucoup trop long.

Je vous remercie d'avance pour n'importe quelle solution.

15 RÉPONSES 15
Orange Star
694  

Re : Tonalité d'attente

Bonsoir,
Eteigner et rallumer votre tel.
sinon http://contact.orange.fr
#TopMembre
692  

Re : Tonalité d'attente

Bonjour,

 

Rendez vous sur cette page, identifié sur Orange.fr:

http://travel.orange.fr/syntheseZonesEtTarifs.php

 

Puis cliquer sur résilier (en bas à droite)

 

Orange Star
688  

Re : Tonalité d'attente

@cledefa :-P
contributeur occasionnel
653  

Re : Tonalité d'attente

Bonjour,

 

je vous reponds d'un autre pseudo, l'autre n'est pas valide...

Je vous remercie mais j'ai déjà essayé de résilier, et ça me marque que ce n'est pas possible.

En attendant je vais refaire le tour de mon compte, on ne sait jamais...!

 

Orange Star
647  

Re : Tonalité d'attente

Bonjour,
3970 ou le 06 07 62 64 64 depuis une autre ligne et exposer votre poibleme au SAV :-)
contributeur occasionnel
644  

Re : Tonalité d'attente

Bonjour,

 

j'ai telephoné déjà, le technicien a fait normalement une manip mais ça n'a pas marché. J'ai réessayé de les joindre mais + de 10 mn d'attente....!

Orange Star
642  

Re : Tonalité d'attente

Ben dans ce cas le 06 07 62 64 64(depuis une autrr ligne) doit avoir moins d"attente
Orange Star
640  

Re : Tonalité d'attente

contributeur occasionnel
637  

Re : Tonalité d'attente

ok merci, je vais essayer, et vous tiens au courant.

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