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Transférer un contrat vers un autre compte

Ehlora
contributeur
1 170  

Transférer un contrat vers un autre compte

Bonjour,

Je cherche à transférer mon contrat et mon forfait vers un autre compte. En effet, mon contrat est sur le compte de ma mère et j'aimerais avoir mon propre compte pour gérer mon forfait moi-même tout en gardant mon numéro de téléphone actuel. Est-ce possible, et si oui, comment faire ?

5 RÉPONSES 5
melet39
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1 152  

Re: Transférer un contrat vers un autre compte

Bonjour @Ehlora 

 

il faut que ta mère fasse une cession

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 092  

Re: Transférer un contrat vers un autre compte

Bonjour @Ehlora 

 

@melet39 

 

Je ne pense pas que la cession soit la solution car elle ne veut pas le compte de sa ùère mais avoir la main sur le sien.

Il faudrait faire une séparation des comptes

Pour cela il faudra contacter le service technique pour un dégrillage de ces adresses et ensuite les remettre sur un nouveau compte.

melet39
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1 069  

Re: Transférer un contrat vers un autre compte

Bonjour @jyjo29 

 

il ne parle pas d'adresse mail mais il veut que son contrat mobile soit à son nom au lieu de celui de sa mère donc cession de contrat de sa mère à son nom

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 063  

Re: Transférer un contrat vers un autre compte

@melet39 

 

Mon contrat est sur le compte de ma mère......

Si il a cession du contrat maternel sa mère n'aura plus rien.

melet39
Orange Star
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1 054  

Re: Transférer un contrat vers un autre compte

re @Ehlora 

 

la cession concerne uniquement son contrat à lui

j'aimerais avoir mon propre compte pour gérer mon forfait moi-même tout en gardant mon numéro de téléphone actuel

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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