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Bonjour je viens de souscrire une offre mobile et on m'a assuré que ce forfait fonctionnerait en Martinique pdt mes vacances. Arrivée depuis 4 jours, mon tel ne fonctionne pas, je ne peux pas contacter Orange par mail ( il faut un numéro de client figurant sur une facture restée à la maison! ), ni par aucun autre moyen. De plus , mon numéro n'est pas répertorié sur mon compte client, donc je ne peux pas modifier mes options par moi même. Avez vous rencontre ce problème, comment avez vous procédé.

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Bonjour,

Tentez le forçage réseau voir:

http://assistance.orange.fr/pas-de-reseau-utiliser-le-forcage-reseau-2854.php