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Bonjour,

j‘ai changé d‘offre pour ma fille en basculant vers  une offre 100mo + 1Go offert le 13/08, et souscrit un Pass Canada 75 Go à partir du 14/08

Départ ce jour depuis Genève - no news avant le décollage -

je m’aperçois que ses données à l’étranger sont en cours d‘autorisation (alors que d‘habitude toujours autorisées car nous sommes frontaliers)

impossible de contacter Orange (jour ferié)

Avez-vous un conseil  pour débloquer la situation ?