- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Validation commande service fraude
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéValidation commande service fraude
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Ma commande est validée par le service orange mobile mais se trouve au service fraude à mon étonnement vu que j'ai envoyé toutes les pièces justificatives demandées.
C'est scandaleux. Depuis 10 jours ma commande est bloquée et sans raison. Je ne suis fiché nulle part et je possède avec cetre demande de portabilité une ligne abonnement mobile Bouygues.
Pourquoi ma commande bloqué au service fraude ?
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Aminedu33 ,
Pouvez-vous vérifier votre suivi de commande ainsi que vos mails (spams/indésirables inclus) ?
Seules les informations reçues par email et dans votre suivi de commande font foi.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Franck_
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Validation commande service fraude
Salut @Aminedu33
Faudrait voir le pourquoi au 3900, à moins qu'un conseiller
de passage pourra t'en dire un peu plus .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Validation commande service fraude
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Validation commande service fraude
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Validation commande service fraude
@Aminedu33 dans ce cas merci de me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de commande en message privé afin que je regarde de mon côté.
^MR
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Aminedu33 ,
Pouvez-vous vérifier votre suivi de commande ainsi que vos mails (spams/indésirables inclus) ?
Seules les informations reçues par email et dans votre suivi de commande font foi.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Franck_
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Validation commande service fraude
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Validation commande service fraude
Une fois votre commande validée, le statut changera. Le temps des vérifications nécessaires, la validation définitive de votre commande sera ensuite notifiée dans le suivi de commande.
Nous vous invitons à patienter.
Franck_