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J’ai acheter mon téléphone iPhone XS Max il y a un mois et là  on m’a pousser dans l’a train je l’es fait tomber avec une coque qui avait l’air de protéger et le verre derrière a casser et il ne veule même pas le réparer car je n’ai pas prit d’assurance alors que normalement il est garantie 1ans?

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Pas de BONJOUR non plus @Hellrider501 

En général les garanties constructeurs concernent un mauvais fonctionnement pas les chocs ...

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Salut !!!  @Hellrider501   @jyjo29 

Voir les exclusions de garantie .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-d...

Vérifie s'il y aurait pas une assurance qui est incluse au niveau

bancaire, carte de paiement etc .. comme ceci est le cas chez moi .