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YODUDE

doudou25
contributeur occasionnel
2 640  

YODUDE

Bonjour ,

Comment résilier cette option (yodude).

D'avance merci .

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 637  

Re : YODUDE

Salut

 

Regarde depuis ton espace client/achat multimédia

De même, désactiver le service " achat sms + "

qui se fait, en prenant contact avec le service client.

 

Également, désactiver les services  contact +    et  internet +

 

Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client.

ou attendre l'intervention d'un webconseiller

 

DSY1724
contributeur
1 779  

Re : YODUDE

veuillez résiller cette option non demandée ou demandée par erreur.merci URGENT! 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 776  

Re : YODUDE

Salut @DSY1724

 

 

Au cas que tu aurais activé les achats sms + pour le désactiver
faut voir avec le service client. ou attendre l'intervention d'un web conseiller
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

 

Par précaution, vérifie si les services internet + et contact +

sont désactivés


http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...


http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

Sinon, conteste via les formulaires

http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=2

 

http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1


Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
ou attendre l'intervention d'un web conseiller
ou voir avec le service réclamation :http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...

DMY
contributeur
1 404  

Re: YODUDE

mmerci d'e me desabonner de YODUDE 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 382  

Re: YODUDE

@DMY  Salut !!!!

 

 

Voir cette page :
http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/


Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

DMY
contributeur
971  

Re: YODUDE

merci du renseignement

Cordialement

DMY

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