mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonsoir, j'ai acheté un téléphone avec étalonnement et je vais le recevoir dans 3 jours, et j'aimerais savoir qu'est ce que j'enverrais à Orange et/ou du moins quand et comment vais-je recevoir la demande pour envoyer l'accord d'étalonnement mobile ? Car j'ai pas envie de payer d'un seul coup je serais en découvert. Merci

[#2]

Salut @Pierrick850 

En principe tu obtiendras le formulaire par mail , faire attention que celui-ci

ne se trouve pas dans les spams et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

En complément .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

[#3]

d'accord merci beaucoup

[#4]

Bonjour, j'ai envoyé l'accord à l'adresse indiqué il y a 2 jours mais y a t-il un moyen de savoir si il l'ont bien reçu ?

[#5]

@Pierrick850 

Faut attendre un retour de leur part est vérifié de temps à autre  si tu trouves

une trace  via ton espace client .

[#6]

D'accord merci mais il faut aller ou exactement quand je suis dans l'espace client ?

[#7]

@Pierrick850 

Regarde voir si tu trouves une trace depuis l'espace client/offre et options .

[#8]

Ok pour l'instant je ne trouve rien je reviendrais ici dans quelques jours pour dire si j'ai bien reçu quelque chose ou pas.

[#9]

Bonsoir, je n'ai toujours rien reçu, mais j'ai appelé Orange et apparemment tout est bon mais ils ne m'ont pas dit si ils avaient recu l'accord. En tout cas j'espère que c'est vraiment bon car je n'ai pas les moyens de payer la totalité en un seul coup.

[#10]

Salut @Pierrick850 

Un conseiller de passage pourra éventuellement t'en dire plus .