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Posté le
09-07-2018
8h54
532  
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achat 20397 gameloft
Bonjour ,
J'ai reçu hier des message me disant que j'ai souscrit à des achat chez gameloft pour 7.99 puis 29.99 euros .Ma fille de 6 ans m'a pris mon téléphone du bureau a ce moment là .elle me dit qu'elle jouet a un jeu de spiderman (C'est bien gameloft) .sachant que ce n'est pas mon téléphone j'aimerai être sûr que mon patron ne soit pas facturé pour cela car mes achats sur téléphone sont bloquer par mot de passe je ne comprend pas comment cela a pu arriver.
J'aimerai avoir un conseiller , c'est si dur d'avoir quelqu'un téléphone
J'ai reçu hier des message me disant que j'ai souscrit à des achat chez gameloft pour 7.99 puis 29.99 euros .Ma fille de 6 ans m'a pris mon téléphone du bureau a ce moment là .elle me dit qu'elle jouet a un jeu de spiderman (C'est bien gameloft) .sachant que ce n'est pas mon téléphone j'aimerai être sûr que mon patron ne soit pas facturé pour cela car mes achats sur téléphone sont bloquer par mot de passe je ne comprend pas comment cela a pu arriver.
J'aimerai avoir un conseiller , c'est si dur d'avoir quelqu'un téléphone
3 RÉPONSES 3
Posté le
09-07-2018
9h35
521  
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Re: achat 20397 gameloft
Si vous pouvez m'indiquer ou l'on fait des réclamation ça m'arrangerait merci d'avance a la communauté
Posté le
09-07-2018
9h41
Modifié le
09/07/2018
513  
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Re: achat 20397 gameloft
Bonjour, pour faire une réclammation ça se passe ici https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...
Posté le
10-07-2018
12h07
486  
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Re: achat 20397 gameloft
Bonjour @0770pseudo
Avez-vous obtenu un conseiller suite à votre demande ?
Je reste à votre écoute.
Sansaa
Conseillère Spécialiste Commercial
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