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bjr g le blocage en cours depuis des mois pour mes achats mutimedias..je voudrais lenlever pour pouvoir en profiter donc lactiver..comment faire .merci

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Salut @illona

Si tu causes du service achat sms + voir ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Ou du service internet +   https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

S'il s'agit d'une autre chose, faut le dire .

[#3]

ca me marque blocage en cours depuis quelques mois..je voudrais activer mais peux pas..

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@illona

À ce moment la faut voir avec le service client .
Tu peux aussi  voir la question par e-Chat depuis ton PC

avec un conseiller depuis ton espace client/compte concerné

/offre et options/ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur