mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

je viens de souscrire un contrat mobile Sosh et j'ai demandé la portabilité de mon numéro.

J'ai reçu ma carte SIM et mon numéro temporaire et j'ai activé la carte SIM.

Je reçois un SMS qui m'indique que je dois "activer ma ligne" en appelant au 0800100740 avant  le 27/08.

Lorsque j'appelle à ce numéro on m'indique seulement la rubrique "activer votre carte SIM" or je l'ai déjà activée!

Y a t il une différence entre "activer la carte  SIM " et "activer la ligne"?

Si oui, comment accéder au service "activer ma ligne"?

merci de votre aide

[#2]

Salut @maiaoulep 

Comme tu causes de sosh, tu as déjà posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact

avec toi ici .

En complément .

https://assistance.sosh.fr/