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ayant acheté un   iphone  4s en février  2015   , aux mois de  juin 2015  j'ai rencontré un probléme de charge quand  je le chargeais  il se déchargeais et ensuite il chargeais  ou si je le laissais  chargé une nuit je le retrouvais  à 95  , j'ai envoyé divers courrier  , j'ai appelé mon service client  en appelant  le 26 septembre

on m'as informé que  un répérateur me contacterais   et que ce télephone serais changé 

sauf que depuis  cette semaine   pas de nouvelle 

merçi de m'aidez

A BIENTÖT

THIBO

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@thibo46 a écrit :

ayant acheté un   iphone  4s en février  2015   , aux mois de  juin 2015  j'ai rencontré un probléme de charge quand  je le chargeais  il se déchargeais et ensuite il chargeais  ou si je le laissais  chargé une nuit je le retrouvais  à 95  , j'ai envoyé divers courrier  , j'ai appelé mon service client  en appelant  le 26 septembre

on m'as informé que  un répérateur me contacterais   et que ce télephone serais changé 

sauf que depuis  cette semaine   pas de nouvelle 

merçi de m'aidez

A BIENTÖT

THIBO

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Salut @thibo46

Faut faire une relance !!!!

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Bonjour @thibo46 ,

Votre iPhone a moins d'un an dans ce cas vous devez contacter Apple au 0805 540 003 pour avoir un échange.

Je reste disponible en cas de besoin,

Gaëlle