mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonsoir a tous j'ai besoin d'aide.

je souhaite savoir comment annulé ma commande de forfait mobile passé sur internet en attente. je prefere passé commande directement en boutique.

svp aidez moi c'est urgent

[#2]

Bonsoir je vous invitent simplement a patienter que l'un des webconseiller prennet votre demande en charge si vous recevez votre colis je vous invitent a refuser celuit ci votre commande seras donc automatiquement refuser et rembourse sur votre compte banacaire cordialement jonathan

[#3]

Bonjour isslah,

Je prends en charge votre demande.

Pour cela, je vous invite à m'envoyer en message privé vos :

- Nom, prénom,

- Adresse postale,

- Numéro de la commande.

Fatima

[#4]

bonjour j'ai passé commande cette am et j'aimerai l'annuler car trop compliqué pour moi tout ce contrat à remplir et renvoyer , je ne comprends rien à ce que je dois marqué, bref je préfère me déplacer en boutique c'est plus simple

merci de m'aider à l'annuler et de m'avertir.

N° de commande : X006648238

date du 20/09/2014

jMi 17

[#5]

Bonjour @jmi17,

J'ai effectué le nécessaire pour annuler votre commande. 

Je vous conseille tout de même d'envoyer un mail à l'adresse suivante afin que votre demande soit plus rapidement prise en compte: service.contrat@orange.com

Bonne journée

Lyma