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mobile Orange gérer mon offre mobile

annulation resilation forfait mobile

Kris1108
contributeur occasionnel
1 522  

annulation resilation forfait mobile

Bonjour j'ai appeler orange pour annuler mon forfait mais la ligne étais trop mauvaise j'avais demander la résiliation de mon forfait mobile mais je souhaite annuler cette demande car je voudrais conserver mon forfait mobile actuel et pas le resilier comment faire ?
3 RÉPONSES 3
mouradS
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 457  

Re : annulation resilation forfait mobile

Bonjour Kris1108,


Vous souhaitez annuler la résiliation de votre forfait.


Afin de prendre en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé ces informations :


Nom, prénom,

Numéro de client, numéro de mobile,

Adresse postale et mail,

Le forfait souhaitez.


Bonne journée,

MouradS

caro24888
contributeur
609  

Re : annulation resilation forfait mobile

bonjour j'aimerais savoir quand résilier mon abonnement orange qui arriveras à expiration le 30 juin 2016 et comment faire si il faut envoyer un courrier ou quoi merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
606  

Re : annulation resilation forfait mobile

Salut @caro24888

 

Tu peux résilié depuis ton espace client, faut le faire au minimum

10 jours avant la date fatidique, en indiquant la date à laquelle

tu veux résilié .

Sinon par courrier << LRAR >>

Orange
Service Clients/résiliation
33732 Bordeaux Cedex 9

 

À moins que tu veux changer d'offre, ou prendre une offre moins cher,

dans ce cas, il y a la  possibilité de migrer d'orange vers sosh

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-Sosh-Mobil...

 

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