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Bonjour, voilà j'ai un sérieux problème, alors que je regardais les mobiles sur le programme changer de mobile, j'ai fais une fausse manip et j'ai commandé un mobile par innadevertence, je voulais annuler ma commande mais on ne peut pas le faire, est-ce qu'on peut m'aider à le faire je n'ai pas vraiment envie de payer 300 euros pour un nouveau portable alors que je n'en voulais pas.

Merci d'avance ! Bonne journée à vous.

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Bonjour,

Comme vous l'avez fait en ligne pas de problème vous pouvez vous rétracter, comment faire voir:

http://assistance.orange.fr/les-modalites-de-retractation-3219.php