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J'ai un forfait mobile en illimité, on me facture une communication vers un téléphone fixe en Belgique. Pourquoi

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Franchement, tu crois que ça m'amuse de ronchonner ?

Un petit "Bonjour " stp, ça serait bien pour commencer, Non ?

Bonjour @christine571 

Ton forfait mobile illimité ?  Chez qui ? Quel est le libellé exact du forfait qui figure sur tes facture

Que contient la ligne qui te facture cet appel ?

Est-ce un numéro surtaxé en Belgique ?

As-tu appelé le numéro de tel qui figure sur la facture pour les demandes concernant la facture ?

Si il y a une erreur, ils réparent sans discuter.

Cordialement

PhilDur

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Salut !!! @christine571 

@PhilDur 

Tu peux émettre des appels depuis les pays inclus dans la zone Europe

vers ces pays et la France mais si tu émets des appels depuis la France

vers ces pays cela te sera facturer .

https://boutique.orange.fr/informations/roaming-orange/