j'ai acheté un iphone et souscrit un abonnement mobile pour une personne il y pas mal de temps
je souhaitais cessez cet abonnement,j'ai demandé à cette personne de résilier(sans frais car période d'engagement dépassée)mais aucune nouvelle d'elle depuis plusieurs mois et je continue à être prélever mensuellement
comment faire pour résilier sachant que je ne connais pas le numéro RIO ni le code clients car j'ai mis cet abonnement au noms de cette personne et c'est elle qui reçoit les factures que JE paye
je n'ai ,comme éléments,que son nom,prénom,adresse,numéro de tél ainsi que MES coordonnées bancaires prouvant que c'est bien moi qui paye
comment puis je faire???
je pensais annuler l'autorisation de prélévement mais je crains que Orange me réclame les factures suivantes
merci de votre aide
