bonjour,
je suis tres mécontant d'orange car dans un forfait open jet adsl+tv+mobile a 89.90 euro/par mois, se trouve une assurance de 11.90 contre le vol ,la perte ou la casse du mobile. :smileysad:
deja on m'a demandé de souscrir une autre assurance de 7,50 euro contre le vol ou la casse du portable alors que j'en avais deja une dans mon forfait ; merci les commerciaux
heureusement que je connaissais se forfait car je me serais fait avoir de 7.50 euros /mois.
de plus quand on se fait voler le portable (un galaxy note 2 4G) l'assurance ne fonctionne pas car : voici ce qu'on m'a dit " il etait visible sur le tableau de bord du véhicule"; en meme temps si le voleur ne l'avais pas vu il ne l'aurais pas pris :smileywink: par contre si j'avais cassé ou égaré le portable on m'aurais envoyé un neuf. chercher l'erreur ??????
de plus comme je viens de souscrir se forfait (open jet adsl+tv+mobile) je dois continuer de le payer et de plus si je prend un autre portable de dois souscrir un autre forfait.......rereremerci orange.
ma question qu'est-ce qu'on fait quand on se trouve dans mon cas ?
continuer de payer le forfait pendant 2 ans sans mobile par-ce que vu le prix du galaxy environ 650 euros c'est pas donné pour un portable ?
ou alors partir chez un autre operateur pas chere avec un mobile de naz tout en payant biensur les 89.90 euros de chez orange parce-que si j'arrete de le payer je suis plus voleur que celui qui m'a volé mon portable.
merci orange,merci les commerciaux et merci a l'abruti de voleur qui m'a foutus dans la **bleep**, car mon portable etait un immence outil de travail.
ps: si vous effacé se tuto je le remet
