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Bonsoir,

J'ai resilier mon forfait sosh il y a une dizaine de jours je viens de recevoir un mail m'indiquant que ma dernière facture (de clôture) était disponible sur mon espace client mais en me connectant sur ce dernier aucune facture n'apparaît.

Que dois je faire pour obtenir cette facture?

Merci.

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Bonjour zc38,

Si votre ligne est résiliée, vous ne pourrez plus accéder à votre espace client.

Je vous propose de vous envoyer cette facture par courrier.

Pour ce faire, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client, date de naissance et adresse postale afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bonne journée,

Manon_S