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bonjour a tous
j'ai un bug sur
-mon espace client
-votre forfait mobile en détail
-Appel illimité trois numero
Là il manque le bouton pour designer les trois numeros
j'ai fait le 3900 5 fois mais c'est un robot et je ne sais pas lui parler
j'ai tenté le chat 4 fois mais après vingt minute tu vas ouvrir la porte et c'est cuit
en gros, je ne suis pas bon mais là il y a un bug
merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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merci Bruno
effectivement le service commercial que j'ai eu au téléphone à solutionné mon problème.
un grand merci à tous.
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ou peut on écrire une réclamation à Orange?
bonjour à tous
merci de me donner l'adresse postal pour les réclamation.
elle n'apparaît plus sur le site.
j'ai découvert un bug sur l'interface client
- mon compte
- contrat et option
- mon offre mobile en détail
- mes numéros illimité fixe ou mobile (Là il manque le bouton pour changer les numéros )
merci d'avance
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Re: ou peut on écrire une réclamation à Orange?
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Re: ou peut on écrire une réclamation à Orange?
merci jyjo29
site inaccessible. ..
3900 j'ai essayé, il ne parle que le robot et moi non 😉
je continu à chercher merci
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Re: ou peut on écrire une réclamation à Orange?
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Re : bug du systeme d'interface "votre forfait mobile en detail
Bonjour @mindstorm
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
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Re: ou peut on écrire une réclamation à Orange?
bien sûr
seul les bonnes âmes répondent
c'est cela que je veut réclamer.
merci pour tout
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Re: Re : bug du systeme d'interface "votre forfait mobile en detail
bonjour @mindstorm
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Re : bug du systeme d'interface "votre forfait mobile en detail
je peux manger tranquillement.
hier enfin d'après midi il n'y avait personne pour me répondre et là je me fait engueuler pour ne pas avoir répondu dans les cinq minutes?
c'est quoi ça.
bon merci quand même je te laisse il faut que je cherche mon numéro de compte pour répondre à la gentille conseillère 😉
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Re: Re : bug du systeme d'interface "votre forfait mobile en detail
re @mindstorm
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite
bonne journée