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bug du systeme d'interface "votre forfait mobile en detail

contributeur confirmé
319  

bug du systeme d'interface "votre forfait mobile en detail

bonjour a tous

j'ai un bug sur

-mon espace client

-votre forfait mobile en détail

-Appel illimité trois numero

Là il manque le bouton pour designer les trois numeros

j'ai fait le 3900 5 fois mais c'est un robot et je ne sais pas lui parler

j'ai tenté le chat 4 fois mais après vingt minute tu vas ouvrir la porte et c'est cuit

en gros, je ne suis pas bon mais là il y a un bug

merci d'avance

 

19 RÉPONSES 19
contributeur confirmé
302  

ou peut on écrire une réclamation à Orange?

bonjour à tous

merci de me donner l'adresse postal pour les réclamation. 

elle n'apparaît plus sur le site.

j'ai découvert  un bug sur l'interface client

- mon compte

- contrat et option

- mon offre mobile en détail 

- mes numéros illimité fixe ou mobile   (Là il manque le bouton pour changer les numéros )

merci d'avance

super star
296  

Re: ou peut on écrire une réclamation à Orange?

Bonjour @mindstorm 

 

Ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

Essayez par le 3900

j’aime ce qui est carré et qui tourne rond
contributeur confirmé
292  

Re: ou peut on écrire une réclamation à Orange?

merci jyjo29

site inaccessible. ..

3900 j'ai essayé, il ne parle que le robot  et moi non 😉

je continu à chercher merci

super star
289  

Re: ou peut on écrire une réclamation à Orange?

Re @mindstorm 

 

Un réclamation pour un bug qui se résorbera tout seul. !!

j’aime ce qui est carré et qui tourne rond
Webconseiller
279  

Re : bug du systeme d'interface "votre forfait mobile en detail

Bonjour @mindstorm


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.



signature.jpg

contributeur confirmé
281  

Re: ou peut on écrire une réclamation à Orange?

bien sûr 

seul les bonnes âmes répondent 

c'est cela que je veut réclamer. 

merci pour tout

#TopMembre
276  

Re: Re : bug du systeme d'interface "votre forfait mobile en detail

bonjour @mindstorm 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur confirmé
262  

Re: Re : bug du systeme d'interface "votre forfait mobile en detail

@melet39

je peux manger tranquillement. 

hier enfin d'après midi il n'y avait personne pour me répondre et là je me fait engueuler  pour ne pas avoir répondu dans les cinq minutes?

c'est quoi ça. 

bon merci quand même je te laisse il faut que je cherche mon numéro de compte pour répondre à la gentille conseillère 😉

#TopMembre
258  

Re: Re : bug du systeme d'interface "votre forfait mobile en detail

re @mindstorm 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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